珠寶直播或成帶貨之王商家：都被玩壞了

2023-09-01 10:03:31 來源：快科技

(資料圖片)

9月1日消息，如今短視頻平臺(tái)上的帶貨之王是誰？答案不是羅永浩，也不是董宇輝，而是珠寶主播。

第三方數(shù)據(jù)顯示，7月在抖音主播帶貨榜中前三名均來自珠寶行業(yè)，月成交額均突破5億元，前十名中則有一半被珠寶主播占領(lǐng)。這些只有百萬粉絲的賬號(hào)撬動(dòng)了上億的銷售額，超過了粉絲數(shù)達(dá)千萬的東方甄選等機(jī)構(gòu)大號(hào)。

但流量背后往往也伴隨著爭議，幾乎是在珠寶直播走熱的同時(shí)，微博、小紅書等社交媒體平臺(tái)開始出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)珠寶直播的負(fù)面反饋，在黑貓投訴輸入關(guān)鍵詞“珠寶直播”、“黃金直播”，有超過1000條投訴信息。

有珠寶商家表示，珠寶行業(yè)被玩壞了，2019年最開始入局線上的時(shí)候退貨率只有10%，如今隨著流量增大，退貨率也跟著飆升，珠寶直播口碑大不如前。

業(yè)內(nèi)人士指出，退貨現(xiàn)象之所以頻頻出現(xiàn)，與個(gè)別商家以次充好、夸大宣傳，產(chǎn)品良莠不齊、貨不對(duì)板等問題有關(guān)。

對(duì)于認(rèn)真經(jīng)營的商家達(dá)人來說，如何良幣驅(qū)除劣幣，戰(zhàn)勝業(yè)內(nèi)的無良玩家？如何在消費(fèi)體驗(yàn)和利潤回報(bào)上達(dá)成平衡？這都是珠寶直播需要解決的問題。

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