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轉(zhuǎn)自：河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

為進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金貸款政策宣傳力度，切實(shí)為購(gòu)房職工提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，近日，鶴壁住房公積金管理中心各管理部大廳將服務(wù)窗口前移，與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)聯(lián)動(dòng)配合，實(shí)地到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)樓盤(pán)開(kāi)展住房公積金貸款政策宣傳培訓(xùn)系列活動(dòng)，以樓盤(pán)購(gòu)房客戶的實(shí)際貸款情況為例，手把手指導(dǎo)樓盤(pán)銷售工作人員計(jì)算貸款額度、判定是否符合貸款條件、如何確定貸款償還能力，并現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操怎樣在“住房公積金手機(jī)APP”上預(yù)約貸款業(yè)務(wù)、查詢客戶公積金繳存的基本信息。宣傳的同時(shí)，深入調(diào)查樓盤(pán)工作人員在遇到不同類別的申請(qǐng)條件時(shí)有何不同的應(yīng)對(duì)方式，如客戶公積金繳存時(shí)間暫不滿貸款要求的繳存月份、余額不足貸款的相應(yīng)額度但接近貸款條件時(shí)，售樓部是否會(huì)對(duì)該類客戶寬限貸款時(shí)限等。

通過(guò)此次行動(dòng)，中心深入了解了樓盤(pán)與貸款職工的整體情況，有力實(shí)現(xiàn)了與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的有效聯(lián)動(dòng)，以提高服務(wù)效能、創(chuàng)新貼心便民舉措打通服務(wù)“最后一公里”，真正貫徹落實(shí)了鶴壁市住房公積金服務(wù)提升三年行動(dòng)。

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