9月27日，星巴克在中國的第6000店在上海開業(yè)。23年間，從1到6000，星巴克以獨(dú)特的精品咖啡文化以及空間體驗(yàn)進(jìn)駐全國各大城市。接下來，星巴克將以平均每9小時(shí)開出一家新門店的速度，達(dá)成新增開3000家門店，覆蓋中國300個(gè)城市的“2025愿景”。這是一個(gè)帶來無限機(jī)遇與挑戰(zhàn)的發(fā)展之路，宣告星巴克將繼續(xù)加碼中國市場。

正如星巴克在深圳的發(fā)展越發(fā)滾燙。在這座創(chuàng)新、進(jìn)取和包容的城市，龐大的消費(fèi)市場、活躍的消費(fèi)環(huán)境激發(fā)了星巴克更多的思考，帶來更多元的生活方式。

與城市文化深度融合

打造更多特色門店體驗(yàn)

作為國內(nèi)頭部咖啡品牌，星巴克門店是深圳人喜愛的社交聚會(huì)場所之一，遍布商業(yè)體、寫字樓、車站、醫(yī)院。星巴克還將華南首家旗艦店、咖啡酒坊、寵物友好、綠色門店一系列特色門店在深圳落地，為人們帶來新的服務(wù)理念、新的產(chǎn)品體驗(yàn)。

星巴克位于華南地區(qū)的首家“綠色門店”——深圳賦安科技大樓店已于今年2月10日正式開業(yè)。門店不僅在設(shè)計(jì)上追求簡潔、明快的輕松風(fēng)格，更將在運(yùn)營上采取一系列提高能效、鼓勵(lì)消費(fèi)者踐行綠色生活方式的舉措。通過一系列提高門店能效的積極舉措，每一家通過認(rèn)證的綠色門店，相較2019年一家同等大小的普通星巴克門店，每年預(yù)計(jì)將減少10.57噸的碳排放量、301.7噸的用水量。

持續(xù)發(fā)力線上運(yùn)營

讓咖啡消費(fèi)場景更多元

從2018年聯(lián)合餓了么上線專屬外賣“專星送”到2022年在美團(tuán)上線專屬空間服務(wù)，開發(fā)1971客廳、專星送、“超級(jí)門店”等創(chuàng)新產(chǎn)品功能，再到不久前星巴克中國App發(fā)布全新版本，星巴克帶來了更多強(qiáng)調(diào)外送業(yè)務(wù)、社區(qū)社群的嘗試與創(chuàng)新。

以啡快™點(diǎn)單服務(wù)為例，顧客可以通過星巴克中國App開啟，還可以在微信小程序、支付寶、淘寶、口碑、高德地圖等多個(gè)App平臺(tái)體驗(yàn)“在線點(diǎn)，到店取”的便捷服務(wù)。同時(shí)，啡快™預(yù)約功能讓提前點(diǎn)單、到店即拿即享的過程更加靈活，多維度提升顧客體驗(yàn)。

今年是星巴克進(jìn)入深圳市場的第二十年，在不斷地融入和發(fā)展的過程中，為深圳人帶來不同的咖啡消費(fèi)體驗(yàn)與生活態(tài)度。未來，星巴克又將如何通過培育、打造更多的“咖啡文化”，擴(kuò)展城市商業(yè)生態(tài)，我們拭目以待。