今年春節期間，深圳推出上千場“新春歡樂購”促銷活動，同時安排發放累計2億元的餐飲數字人民幣紅包。隨著傳統消費的數字化、在線化、智能化升級，數字消費也正逐漸成為推動我國消費提質升級的重要動力。大灣區在數字技術方面積淀深厚，輔以良好的政策與市場環境，更有利于促進數字消費高質量發展。

我國數字消費發展潛力廣闊

(資料圖片)

中國信息通信研究院在2022年發布的《中國數字經濟發展報告(2022年)》數據顯示，2021年，我國數字經濟規模達到45.5萬億元，同比名義增長16.2%，高于同期GDP名義增速3.4個百分點，占GDP比重達到39.8%。從市場、企業及消費者三方面來看，我國數字消費發展潛力廣闊。

從市場表現來看，我國網絡零售市場體量龐大且后勁十足。2021年我國網上零售額達13.1萬億元，同比增長14.1%，其中，實物商品網上零售額達10.8萬億元，同比增長12.0%，占社會消費品零售總額的比重為24.5，對社會消費品零售總額增長的貢獻率為23.6%。從世界范圍來看，我國已連續8年成為全球第一大網絡零售市場。

從企業發展來看，我國零售企業的數字化工作穩步推進。中國連鎖經營協會聯合麥肯錫發布的《2022年中國零售數字化白皮書》調查顯示，目前，我國約55%的受訪企業依然處于“線上化”(數字化2.0)階段，約30%開始邁入“數智化”(數字化3.0)，具備“平臺化/生態化”(數字化4.0)能力的企業占10%左右。“數智化”和“平臺化”、“生態化”的發展理念已為我國大多數零售企業所認可。

從消費者構成來看，熱衷數字消費的Z世代群體消費潛力加快釋放。Z世代指1995—2009年間出生的一代人，其受數字信息技術等影響較大。數據顯示，77.55%的Z世代傾向于通過自媒體、B站和小紅書等平臺的KOC測評及推薦了解品牌信息。而Z世代正在成為日益不容小覷的消費群體。近年數據顯示，Z世代人群約2.6億人，開支達4萬億元，開銷占全國家庭總開支的13%，消費增速遠超其他年齡層。

大灣區數字消費能級不斷提升

近年，大灣區數字消費快速發展。2021 年，廣東數字經濟規模達到 5.9 萬億元，連續 5 年居全國首位，數字經濟占 GDP 的比重達到 47.5%。發達的數字經濟為數字消費發展提供了有力的保障。研究數據顯示，2020 年，廣東網上零售額 2.58 萬億元，占全國 21.9%，限額以上單位通過公共網絡實現的商品零售額同比增長 19.3%，占限額以上單位商品零售額的 26.5%。大灣區數字消費成績亮眼。其中以下三個特點值得關注：

一是，大灣區各地數字經濟發展并不平衡。研究顯示，深圳、廣州數字經濟規模突破萬億元，居第一梯隊，是省內其他19 個城市數字經濟規模之和的 2. 2 倍，占全省數字經濟總規模超過 66%。東莞、惠州、佛山、珠海等城市擁有良好的數字經濟產業基礎，是粵港澳大灣區數字經濟發展強大的生力軍。二是，淘寶、京東等平臺對大灣區民眾線上消費決策產生較大影響。數據顯示，影響粵港澳內地9市消費決策的手機應用程序中，淘寶、京東占比達71%。微信占比57%，緊隨其后，其次為抖音、快手，團購或二手轉讓網站、微博等線上平臺。三是，大灣區民眾線上消費品類多樣，電子、飲食及珠寶等產品受捧。京東大數據顯示，2022年大灣區內地9市線上消費品類排名中，手機通訊、電腦辦公、家用電器居前三。母嬰、數碼、食品飲料、珠寶首飾等消費品類緊隨其后。

結合大灣區數字消費當前特點及國外相關發展經驗，建議在兩個方面予以關注：一方面，進一步完善大灣區數字網絡空間治理。廣東屬于電信詐騙案件高發地區，數字消費的治理工作也面臨挑戰。粵港澳大灣區三地的制度差異和市場差異，又增添了推行數字經濟治理機制的難度，需要溝通協作不斷完善數字網絡空間治理，為居民數字消費提供安全保障。另一方面，建議兼顧“銀發經濟”發展需求。世界范圍內，“銀發經濟”也得到廣泛關注。歐盟支持的歐西里斯銀發經濟發展項目在 2020 年一份市場報告表示，有必要培育老年公民使用數字技術，為其提供個性化的一攬子服務。丹麥與 IBM 合作打造的“通用遠程醫療平臺”獲得歐洲 SEED“銀發經濟獎”。根據第七次全國人口普查數據，2010—2020年，大灣區65歲及以上的人口從5.59%增至6.52%，隨著人口老齡化發展，大灣區也需要培育老年群體數字消費習慣，兼顧“銀發經濟”發展。

（文章來源：21世紀經濟報道）