目前，許多互聯(lián)網(wǎng)平臺推出了付費會員模式，但會員服務(wù)協(xié)議對服務(wù)到期時間僅規(guī)定到某日，消費者的會員權(quán)益究竟應(yīng)該在當(dāng)天何時過期呢？

(資料圖片)

案情回顧：

2021年6月9日20時46分48秒，原告石某在被告A公司運營的視頻平臺付款開通了為期一個月的VIP會員服務(wù)。2021年7月9日23時28分，石某想要使用該會員權(quán)益時，被告知其會員權(quán)益已到期終止，無法使用。

石某認(rèn)為，會員權(quán)益的截止日期為2021年7月9日，應(yīng)該為當(dāng)天的24時，A公司提前單方面終止合同構(gòu)成違約。于是，石某將被告A公司起訴到了法院。

被告A公司辯稱，在用戶購買會員過程中，被告已通過《VIP會員服務(wù)協(xié)議》和查看會員中心訂單的方式明確告知用戶會員有效期的計算及查看方式。

原告石某選擇購買一個月會員服務(wù)，對應(yīng)的服務(wù)期限為一個自然月，即到整月截止日與開通時間點相對應(yīng)的時間點，被告已履行完畢服務(wù)協(xié)議，不存在違約行為。

法院經(jīng)審理認(rèn)為：

會員權(quán)益應(yīng)涵蓋至該自然日的全部時間。首先，涉案會員服務(wù)協(xié)議相應(yīng)條款中關(guān)于服務(wù)期限屆滿的計算單位表述為“日”，按照一般理解，“日”應(yīng)該涵蓋該自然日的全部時間。

其次，涉案會員服務(wù)協(xié)議屬于格式條款，在存在兩種解釋時，應(yīng)按照有利于非格式條款提供方進(jìn)行理解。

裁判結(jié)果：

法院判令被告A公司向原告石某的賬號提供VIP會員權(quán)益一日，駁回原告石某的其他訴訟請求。目前該案判決已經(jīng)生效。