點擊圖片向“問政河北”平臺反映問題↑↑↑

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長城網(wǎng)·冀云客戶端訊（記者 張亞）近日，保定市網(wǎng)友張女士向長城新媒體“問政河北”平臺反映，保定市蓮池區(qū)利民路鑫欣文雅苑小區(qū)物業(yè)只顧收物業(yè)費，對小區(qū)綠化等絲毫不管理。不交物業(yè)費物業(yè)就用卡水費，限制樓梯卡等方式，限制居民生活。

收到問題后，保定蓮池區(qū)高度重視，要求南關(guān)街道辦事處立即調(diào)查，迅速辦理并出具答復(fù)意見。南關(guān)街道辦事處答復(fù)：經(jīng)核實業(yè)主反映的小區(qū)的綠化問題，現(xiàn)在正是春季，對小區(qū)的綠化帶缺失及時補種，為居民營造綠色、舒適的生活環(huán)境；物業(yè)公司不能以不交物業(yè)費為由限制業(yè)主電梯卡，水費等方式催繳物業(yè)費，要提高服務(wù)質(zhì)量，盡到應(yīng)盡的義務(wù)，要求物業(yè)立即做出整改；張女士在享受物業(yè)服務(wù)后交納物業(yè)費是業(yè)主的義務(wù)，通過和張女士溝通，物業(yè)確保張女士家的用水、電梯卡能正常使用，張女士同意交納物業(yè)費。

張女士高興地告訴記者：“我的問題很快就解決了，對處理的結(jié)果很滿意。”

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