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1月6日，“我為群眾辦實事——2022年度四川網絡理政峰會”在成都東部新區舉行，集中展現過去一年來四川各級職能部門通過網絡了解群眾訴求、回應群眾呼聲，為群眾解決“急、難、愁、盼”取得的實效，總結表彰先進經驗。其中，成都東部新區管委會獲評“2022年度四川網絡理政優秀單位”。

據了解，成都東部新區自成立以來，始終秉承為民服務的宗旨，將網絡理政作為現代城市社會治理的重要載體，圍繞城市運行的關鍵環節和重點事項，聚焦群眾所需所盼，辦理行政審批服務事項超百萬件、網絡理政群眾訴求9萬余件，辦結率達到100%，滿意率達到97%，成功實現了“從被動接訴到未訴先辦、從見子打子到舉一反三、從問需問政到未雨綢繆”的有效轉變，彰顯了新區城市治理的民生溫度和打造全天候“在線政府”的決心。

此外，成都東部新區《優化電網結構政企聯動保用電》這一民生實事，被評為了“2022年度四川網絡理政優秀案例”。據了解，案例事件發生在2022年夏天，當時有網友反映成都東部新區福田街道石圣村在用電高峰時段出現電壓過低情況，影響正常用電，希望有關部門能協調解決。收到網友留言后，成都東部新區立即聯動國網成都市東部新區供電公司調查核實，查明原因后，制定了技改實施計劃，購置相關設備，專人負責跟進落實，對“低電壓”臺區實施改造優化，將該臺區50千伏安變壓器更換為200千伏安變壓器。同時，梳理排查類似“電壓”臺區，完成對195臺變壓器的改造優化，覆蓋231個小區，惠及8394戶居民家庭，切實保障轄區群眾的用電需求。

值得一提的是，此次活動中，成都東部新區還被授予“四川網絡理政示范基地”。成都東部新區相關負責人表示，將以本次峰會為契機，對表省市相關部署要求、對標國際評價體系與先進地區經驗做法，以企業、群眾需求和感受為導向，聚焦辦事難、辦事繁、辦事慢等問題，持續深化“放管服”改革，創新服務優化模式，用心用情幫助企業群眾解決好“急難愁盼”問題，讓市民深切感受社會發展溫度，提升新區城市幸福指數。

（文章來源：每日經濟新聞）