尊敬的中國建設(shè)銀行客戶：

2023年8月31日，《中國人民銀行 國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項的通知》（以下簡稱“《通知》”）發(fā)布后，我行發(fā)布《中國建設(shè)銀行關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項的公告》。為回應(yīng)民生關(guān)切、服務(wù)百姓安居，現(xiàn)將存量首套住房貸款利率調(diào)整有關(guān)事項公告如下：

一、符合本次調(diào)整范圍的貸款是指以下兩種情形的貸款：

(資料圖片)

（一）2023年8月31日前已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的首套住房商業(yè)性個人住房貸款。

（二）2023年8月31日前貸款發(fā)放或簽訂合同時，不符合首套住房標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)前借款人實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的其他存量住房商業(yè)性個人住房貸款。

符合本次調(diào)整范圍的貸款，如連續(xù)拖欠天數(shù)超過90天，拖欠還清前暫不調(diào)整，還清拖欠后，可以調(diào)整。如有特殊情形，可咨詢貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

二、在人民銀行2019年第16號公告中，明確自2019年10月8日起，其后新發(fā)放的商業(yè)性個人住房貸款利率以最近一個月相應(yīng)期限的貸款市場報價利率（LPR）為定價基準(zhǔn)加點(diǎn)形成，首套商業(yè)性個人住房貸款利率不得低于相應(yīng)期限LPR，房貸利率以LPR作為定價基準(zhǔn)的機(jī)制逐漸形成完善。

在LPR有效深化利率市場化改革，引導(dǎo)貸款實(shí)際利率下行的情況下，綜合考慮保持政策延續(xù)性、前后標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、公平一致、自律機(jī)制等因素，遵循市場化、法治化原則，我行存量首套住房貸款利率擬按以下調(diào)整：

（一）浮動利率貸款

1.2019年10月7日（含）前發(fā)放的，調(diào)整后的利率按相應(yīng)期限（原貸款合同期限）LPR利率執(zhí)行。

2.2019年10月8日（含）-2022年5月14日（含）發(fā)放的，調(diào)整后的利率按全國首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限（原貸款合同期限）LPR利率執(zhí)行；2022年5月15日（含）-2023年8月31日（含）已發(fā)放的或已簽訂合同但未發(fā)放的，調(diào)整后的利率按全國首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限（原貸款合同期限）LPR-20個基點(diǎn)執(zhí)行。

若在上述時間段內(nèi)，貸款所在城市首套住房貸款利率政策下限高于上述調(diào)整后擬執(zhí)行水平，調(diào)整后的利率按相應(yīng)政策下限執(zhí)行。各城市首套住房貸款利率政策下限，以人民銀行各省級分行官方網(wǎng)站公布的為準(zhǔn)。

（二）2019年10月7日（含）前發(fā)放且當(dāng)前仍采用基準(zhǔn)利率定價的貸款，以及固定利率貸款，可申請轉(zhuǎn)換為采用LPR定價的浮動利率貸款，并簽訂協(xié)議，在轉(zhuǎn)換后按上述“二、（一）”中對應(yīng)的浮動利率調(diào)整執(zhí)行；若仍選擇繼續(xù)執(zhí)行固定利率或采用基準(zhǔn)利率定價，則本次不調(diào)整。

當(dāng)前執(zhí)行利率如低于按上述情形調(diào)整后的利率水平，不進(jìn)行調(diào)整。

三、根據(jù)《通知》要求，本次調(diào)整可采取新發(fā)放貸款置換或協(xié)商變更合同利率方式，兩種方式調(diào)整后的利率水平一致。本著讓客戶更方便、操作更簡潔、服務(wù)更高效的原則，我行擬采取以下調(diào)整方式：

2023年9月25日，我行擬對符合本公告“一、（一）”情形的浮動利率貸款，采取變更合同利率的方式進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，新的利率即日生效。不同意調(diào)整或擬采取置換方式調(diào)整的客戶，可聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

2023年9月25日起，我行接受以下兩種情形申請：

（一）符合本公告“一、（二）”情形，即，貸款發(fā)放或簽訂合同時不符合首套住房標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)前實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的，借款人申請時須提供首套住房有關(guān)證明材料。

（二）固定利率或采用基準(zhǔn)利率定價的貸款，借款人可申請轉(zhuǎn)為采用LPR定價的浮動利率貸款，并與我行簽訂協(xié)議。

2023年10月22日（含）前提交的上述兩種情形申請，經(jīng)確認(rèn)符合條件，擬于2023年10月25日采取變更合同利率的方式進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，新的利率即日生效。

2023年10月23日（含）后提交的，2023年10月25日開始審核，于確認(rèn)符合條件后的當(dāng)日調(diào)整，新的利率即日生效。

2023年10月25日（含）以后還清拖欠且符合條件的貸款，須提出申請，經(jīng)審核確認(rèn)后當(dāng)日調(diào)整，新的利率即日生效。

在上述情形中，根據(jù)法律法規(guī)、合同約定、客戶意愿等，我行也會提供新發(fā)放貸款置換方式。

涉及客戶的操作細(xì)節(jié)，后續(xù)將進(jìn)一步明確。客戶可以通過“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)”微信公眾號查詢本次房貸利率調(diào)整客戶問答。為提升客戶服務(wù)便利性，我行將陸續(xù)開通手機(jī)銀行等線上渠道，提供信息查詢和申請受理等服務(wù)。本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費(fèi)用。調(diào)整成功后，您可通過我行相關(guān)渠道查詢調(diào)整結(jié)果及還款計劃。

我行將以客戶為中心，確保客戶享受公平一致的服務(wù)，積極做好本次降低存量首套房貸利率客戶服務(wù)工作。衷心感謝您長期以來對建設(shè)銀行的大力支持，如有疑問，可詳詢貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或撥打95533客服熱線。

特此公告。

中國建設(shè)銀行股份有限公司

2023年9月7日