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□本報(bào)記者劉嬋

建立市級總網(wǎng)格，5468個(gè)“兩鎮(zhèn)兩區(qū)—社區(qū)—片區(qū)和村組—居民小區(qū)—樓棟—單元”六級網(wǎng)格；在衛(wèi)星影像地圖標(biāo)注小區(qū)名、樓棟號，用彩線標(biāo)出界限，實(shí)行可視化管理；實(shí)現(xiàn)居民具體到網(wǎng)格、樓層、門牌號的“顆粒化”，主城區(qū)“顆粒化”進(jìn)度動(dòng)態(tài)保持99%以上……近來，靈寶市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，把網(wǎng)格化管理作為完善社會(huì)治理制度、提升社會(huì)治理效能的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性工程，突出建設(shè)、運(yùn)行、管理一體推進(jìn)，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”，進(jìn)一步縱深推進(jìn)“三零”創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)了城市治理由制度化管理向人性化服務(wù)的蝶變。

“行政管理+小區(qū)自治”，解決“誰來管事”問題。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職任一級網(wǎng)格長、社區(qū)黨組織書記任二級網(wǎng)格長、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任三級網(wǎng)格長的行政管理體系，網(wǎng)格員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)干部擔(dān)任；明確小區(qū)業(yè)委會(huì)主任或物業(yè)負(fù)責(zé)人任四級網(wǎng)格長，下級網(wǎng)格長由住戶推選的小區(qū)自治體系，網(wǎng)格長確定網(wǎng)格員，權(quán)責(zé)清晰、職責(zé)明確，基本實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。

“小群+大群”，解決“治理效能”問題。按照“一格一群”原則，建立六級網(wǎng)格微信群矩陣，下情上達(dá)、辦事協(xié)商用小群，聯(lián)通鄰里，構(gòu)建精準(zhǔn)服務(wù)體系；上情下達(dá)、宣傳通知用大群，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作微信群、小區(qū)微信群2個(gè)大群，引入企業(yè)政務(wù)版微信，10分鐘內(nèi)完成信息發(fā)布，構(gòu)建扁平化指揮體系。

“現(xiàn)場實(shí)操+復(fù)盤推演”，解決“平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換”問題。按照人口規(guī)模，科學(xué)把小區(qū)劃分為500人以內(nèi)、500—1000人、1500人以上、城中村（胡同、連片住宅）4種類型小區(qū)，因地制宜組織開展疫情防控應(yīng)急演練，以戰(zhàn)促練、以練強(qiáng)能。召開點(diǎn)評會(huì)復(fù)盤推演，總結(jié)成績經(jīng)驗(yàn)，分析短板不足，完善應(yīng)急預(yù)案等工作機(jī)制，確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、用得上、真管用。

“我們還利用網(wǎng)格群，常態(tài)化推送平安建設(shè)、信訪穩(wěn)定、應(yīng)急消防等政策，有效減少了各類案件發(fā)生，居民有事找網(wǎng)格長網(wǎng)格員，使社區(qū)觸角更加靈敏。”靈寶市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以反電詐為例，截至2022年11月末，主城區(qū)電詐發(fā)案數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失同比分別下降40.4%、32.4%。

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