（5 月 5 日）

# 女子稱在蜜雪冰城中喝到大蟑螂 #

# 蜜雪冰城回應顧客在飲品中喝到大蟑螂 # 等

(相關資料圖)

話題登上微博熱搜

相關話題閱讀超 2 億

相關報道顯示，近日，廣東汕頭一女子稱在蜜雪冰城門店購買飲品，結果喝出一只大蟑螂。她表示，一開始店家不承認是自己的問題，后面調了監控后才承認。

對此，店家回應稱，目前正在核查，出于內部原因不方便多說，核查完會給顧客一個交代。

網傳視頻截圖

另據報道，5 月 5 日，記者就此事聯系蜜雪冰城進行采訪求證。蜜雪冰城方面回復稱：當事門店負責人表示，為持續提升服務，仍在調查異物來源，對因此事帶來的不良體驗表示歉意，目前已對消費者進行了適當補償。

對于上述消息

網友紛紛吐槽

這不是蜜雪冰城

第一次被曝出飲品中有異物了

2022 年 11 月 26 日，有消費者稱，其在湖北仙桃一家蜜雪冰城門店購買的檸檬水中有小蟲子。對此，當地市場監督管理局檢查后了解到，這杯飲品在封裝過程中或因檸檬片的味道招引蟲子飛入飲料，涉事店家已向消費者道歉、退款。事后，該局已對涉事店家進行現場檢查和批評教育。

2022 年 8 月 19 日，來自陜西西安的消費者在蜜雪冰城購買的飲品中喝出了一只活蒼蠅，蜜雪冰城總部對此回應稱，經過內部調查核實，制作過程不存在蒼蠅，" 初步判定，可能是蒼蠅從吸管扎口縫隙處爬進去 "。

2022 年 8 月 29 日，來自黑龍江省齊齊哈爾市一名消費者在蜜雪冰城一門店購買的兩杯冰鮮檸檬水中發現有蟲狀異物，涉事門店被當地市場監督管理局罰款 1 萬元。

2022 年 7 月 11 日，來自湖南湘西土家族苗族自治州一名消費者在蜜雪冰城購買的招牌檸檬水中喝出蟲子，涉事門店被當地市場監督管理局罰款 1.2 萬元。

記者通過消費者投訴平臺黑貓投訴了解到，蜜雪冰城引發的消費投訴較多，截至 5 月 5 日，累計投訴量 4657 次，其中今年五一小長假（4 月 29 日至 5 月 3 日）期間，共有三起投訴，消費者分別反映飲品中有蟑螂、蟲子和奶蓋變質等食品安全問題。

蜜雪冰城是于 1997 年在鄭州創立的新茶飲品牌，2 元一支的冰淇淋，均價在 6 元上下的茶飲，讓蜜雪冰城迅速出圈。在自建食品工廠、自配供應鏈的基礎上，蜜雪冰城通過加盟和低價模式，在三四線城市迅速鋪開。2022 年 9 月，蜜雪冰城向深交所主板上市遞交了招股說明書，在申請上市前，2021 年，蜜雪冰城的營收已經突破百億，達到 103.51 億元，凈利潤為 19.10 億元。窄門餐眼顯示，截至 5 月 5 日，蜜雪冰城在全國擁有門店 23966 家，在眾茶飲品牌中遙遙領先。