春節到，合家歡。年味正濃，而當大家沉浸在歡樂中時，對于農行南京分行人來說，敬業是一種習慣，堅守是一種責任。兔年春節假日期間，他們默默堅守崗位，守土有責、守土盡責。為助力實體經濟、服務地方企業發展，農行南京分行進一步做好金融服務保障，通過線上線下相結合方式，滿足客戶各方面金融需求，確保春節金融服務“不打烊”，助力廣大群眾度過一個歡樂祥和的春節。

堅守基層一線

【資料圖】

普惠金融服務“不打烊”

“我是南京人，大年三十我來值班”“大年初一，我來網點服務客戶” “您若需要，我們都在，歡迎您來”……春節期間，農行南京分行人用樸實的語言、實在的行動、真誠的內心，奮戰在基層一線，用行動詮釋國有大行的擔當。農行南京分行轄內網點做好值班值守，辦好每一筆廳堂業務，充分滿足南京市民春節期間的金融需求。

“有了這筆資金，我們企業的經營就有了周轉保障，心里才算真正踏實了，我們也能過個好年了。”近日，農行南京高淳支行員工充分了解客戶春節期間金融需求，保證服務不斷檔，及時為江蘇某科技有限公司成功放款3000萬元。

據了解，該企業是國家級專精特新企業，去年12月中旬，疫情防控正處于關鍵期，該企業上百名員工缺乏疫情防護用具和藥品，正常運轉受到影響。農行南京分行員工及時聯系企業，為該企業緊急提供了N95口罩及感冒藥、退燒藥、消炎藥等，這次雪中送炭的支援讓企業著實感受到了農行的暖心服務。

年末該企業訂單也隨之增加，受此前疫情影響，企業人力成本和原材料成本不斷增加，急需流動資金周轉。在實地調研和走訪中，農行南京高淳支行公司金融部客戶經理了解到企業難處后，對該公司開展深入細致的研究和授信調研，為該公司授信5000萬元，并于虎年歲末及時投放專精特新貸款3000萬元。“農行不僅為我們解決了融資難融資貴問題，服務也很高效，而且貸款全程走的都是綠色通道。”公司負責人感激地說。

金融活水穩流

資金保駕護航“不打烊”

新春已至，人氣回暖，活力提升。為保障市場物流順暢，守護市民的春節餐桌，農行南京分行聚焦物流企業，在“快”和“準”上下足了功夫，在春節期間提供優質、高效、全方位的綜合金融服務。

南京某控股集團有限公司主要為蘇果超市各門店運輸冷鮮產品，近期由于物流需要，公司要緊急增加車輛及支付新路線車隊運營費用，存在一定資金缺口，農行南京白下路支行多次上門介紹農行普惠信貸產品并溝通信貸方案，為客戶開通綠色通道，在農歷新年前夕為客戶發放小微貸500萬元，為市場貨物運輸提供了資金保障。

“沒想到貸款這么快就批下來了，擴大經營規模的資金有著落了，在新的一年我們也更有干勁了。”江蘇某電子科技有限公司在得到農行南京模范路科技支行的資金支持后，相關負責人激動地說。前不久，該公司計劃擴大經營規模，購貨資金存在較大缺口，在了解到企業相關需求后，農行南京模范路科技支行立即安排客戶經理上門開展實地調查，多次與企業溝通協調授信方案，積極爭取政策支持，后期緊鑼密鼓地準備著小微貸的審批材料，成功為該公司發放普惠貸款999萬元，滿足小微企業臨時性資金周轉需求，為小微企業紓困解難。

加強信貸支持

線上產品服務“不打烊”

年末是企業主們一年中最繁忙的時候，更是資金周轉的關鍵時期。為提升小微企業資金的可獲得性，農行南京分行不斷優化服務質效，通過普惠業務產品加強信貸支持，提高客戶服務便捷性，為企業主春節期間的資金需求保駕護航！

經營建材貿易商行的沈先生近期急需資金采購一批鋁合金門窗用于某項目工程建設，了解到這一情況后，農行南京高淳北嶺路支行多次與客戶進行對接，從貸款方案商定、資料收集、押品評估到審批，僅用一周時間即為客戶發放線上房抵e貸經營貸款400萬元，解了客戶的燃眉之急。

江蘇某機電科技有限公司因產品訂單激增，企業采購原材料的資金出現短缺，一時周轉困難。為了幫企業渡過難關，農行南京新港支行在2個工作日內完成上門盡調、對公開戶、貸款業務提交審批等手續，并于春節前夕為該企業發放1000萬元“小微貸”。

溫暖客戶的新春期盼，為客戶送去有溫度的新春服務，是農行南京分行人最簡單的新年心愿。

（文章來源：金融時報）