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□本報記者王平河南日報社全媒體記者王烜

一戶要加蓋樓層，另一戶卻怕影響采光堅決不讓……長葛市董村鎮龐崗村相鄰的兩戶村民由此鬧起了矛盾。這時，村里的“村民說事團”登場，講利害、析得失，鄉音鄉情里透著溫暖。本來“針尖對麥芒”的雙方怒氣漸消，最終通過微調建筑高度的方式解決了問題。

“俺村的‘村民說事團’成立于2017年，前身是村紅白理事會，成員有9人，都是村里有威望、熱心腸的‘五老’人員。”1月29日，龐崗村黨支部書記龐建峰說，“看著不起眼的‘村民說事團’，卻很受群眾信賴，為村里解決了不少棘手事。”

龐崗村“村民說事團”積極化解矛盾糾紛、促進和諧穩定，正是許昌堅持創新發展新時代“楓橋經驗”、推動“三零”創建落細落實的生動寫照。“三零”創建開展以來，許昌市以提高基層治理能力為抓手，聚焦糾紛排查、安全生產、和諧穩定等重點，著力化解群眾身邊因上訪、事故和案件引發的不穩定因素，夯實創建基礎，持續提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。截至2022年年底，全市村（社區）、企事業單位創建達標率分別達到91%、99.5%，超額完成既定目標任務；全市累計排查矛盾糾紛7878件，化解矛盾糾紛7416件，化解率94.14%。

深化“三零”創建，離不開因地制宜、創新實踐。通過機制創新，許昌市將每月10日設定為“聯鄉幫村工作日”，市委書記史根治、市長劉濤等市四大班子領導，以及200多名縣處級干部、3000多名幫扶干部，深入上千個基層聯系點開展走訪調研，傾聽群眾訴求和多方意見，通過關口前移，著力將問題化解在基層、將隱患解決在萌芽狀態。

“下一步，許昌市將持續推進‘三零’創建與‘平安法治星’創建、‘六防六促’、預防和打擊電信詐騙等重點工作的深度融合，進一步調動群眾參與的積極性，形成全市上下共建共治共享的強大合力，堅定不移地把‘三零’創建工作引向深入。”許昌市委副書記、政法委書記馬正蘭說。

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